- مؤلف الكتاب: كتب أدريان جوستيك كتب تشستر إلتون
- قسم الكتاب: تحميل كتب إدارة الأعمال
- لغة الكتاب: عربي
- عدد الصّفحات: 148 صفحة
- دار النشر: مؤسسة هنداوي
- حجم الكتاب: 3 ميغابايت
- ملف الكتاب: pdf
- تبليغ حقوق الملكية: اضغط هنا
ملخص كتاب الموظف غير المرئي PDF
ملخص عن كتاب الموظف غير المرئي :
الموظف غير المرئي: استخدام الدافع لاكتشاف إمكانات الموظفين
أدريان جوستيك وتشيستر إلتون
ترجمه شيماء سليمان شلبي وتنقيح هبة عبد المولى أحمد
يشهد قطاع الأعمال اليوم أزمة حقيقية. إنه “الموظف الخفي”. موظف يشعر بالتهديد والتجاهل وعدم التقدير ، وبالتالي لا يستجيب إلا بالطريقة الوحيدة التي يعرفها ؛ هو أن يبقى في الظل ، وأن يقوم بما يكفي من العمل ليبقى في وظيفته ، ويشتكي من هذا وذاك ، ويمرر تلك الأساليب إلى الوافدين الجدد. يعمل ويقول: “لماذا أجتهد وأتفوق إذا لم تُلاحظ إنجازاتي؟ لماذا يجب أن أتعب نفسك بالمحاولة في المقام الأول وسط احتمالات أن تتخلى الشركة عني في خطتها التالية؟ في هذا الكتاب ، سيتعلم المديرون كيفية التغلب على أحد أكثر السلوكيات السلبية شيوعًا في العمل. أي أن الموظفين الأذكياء يفضلون السلامة ، ويقومون بعملهم في صمت ، ولا يفعلون أبدًا أكثر مما يُطلب منهم. يُظهر المؤلفان المشهوران Adrian Gostick و Chester Elton كيف يمكن للمديرين الأكفاء تغيير هذه العقلية من خلال إشراك الموظفين في تطوير شركاتهم. تحديد أهداف واضحة وتشجيع السلوكيات الإنتاجية والاحتفال بالنجاح طوال الوقت ؛ ومن ثم ، فإن المحصلة النهائية هي أن المنظمة سيكون لديها موظفين منتجين يشعرون بالتقدير والاهتمام ؛ بعبارة أخرى ، يشعرون بأنهم “مرئيون”.
وهذا ملخص كتاب الموظف غير المرئي
نبذة عن كاتب كتاب الموظف غير المرئي :
أدريان جوستيك هو مؤلف مشهور من نيويورك تايمز ونائب رئيس التدريب والنشر في OC Tanner. تم نشر مقالاته في صحيفتي نيويورك تايمز ونيوزويك.
تشستر إلتون: خبير عالمي في اتجاهات الأعمال ونائب أول لرئيس OC Tanner ؛ الشركة الرائدة في مجال تقدير الموظفين. وهو متحدث معروف ومستشار لعدد من الشركات الكبرى حسب تصنيف مجلة Fortune.
محتويات كتاب الموظف غير المرئي :
- شكر وتقدير
- مقدمة
- الموظفون غير المرئيين
- ظاهرة الاختفاء المفاجئ
- الاهتمام بالموظفين وإدراك إمكاناتهم
- التقدير
- نتائج واضحة
- عودة المختفين
- خاتمة
اقتباسات من كتاب الموظف غير المرئي :
- … «غير المرئيين»، هو الاسم الذي أَطْلقه أفراد قبيلة الهايلاندرز على أولئك الأشخاص الغامضين الذين مَلَئُوا خزائنَهم بالكنوز، دون أن يتمكَّن أحدٌ من رؤيتهم إلا فيما ندر (يُطلَق لفظ «الهايلاندرز» في الأصل على قبائل السكان الأصليين، التي استقرَّتْ على المرتفعات الاسكتلندية، ولكنْ في سياق القصة الرمزية هنا يُستخدَم لفظُ «الهايلاندرز» كمعادِل رمزي لأصحاب المناصب الإدارية العليا في الشركات، وهم الفئة الموجَّهة إليها رسالة هذا الكتاب).
في المناسبات الخاصة، كان رؤساء القبيلة يجتمعون أحيانًا ببقية أفرادها في قاعات تُضِيئها الشموعُ، ويقصُّون عليهم في صوتٍ خافتٍ أسطورةَ غير المرئيين الذين عاشوا يومًا بينهم، قبل أن يندثروا شيئًا فشيئًا حتى تلاشت آثارهم فلم يَبْقَ منهم سوى أشباحٍ لنساء ورجال.
- … ستتردَّد عندئذٍ تنهيدةٌ جماعية في أنحاء الغرفة إثرَ تنفُّس الجميع الصعداء. لقد كان شعورًا جيدًا أن يعلموا بأن غدًا سيسير كلُّ شيء كما سار دومًا على جزيرتهم المطلَّة على بحر ميديوكرMedeokr Sea (اسم من خيال المؤلِّف، لَعِبَ فيه على كلمة mediocracy التي تتشابه صوتيًّا مع Medeokr Sea عند نطق الثانية بسرعة؛ وتعني: «نظام يقوده أشخاص غير أَكْفاء، وعادةً ما يكونون متوسطي الذكاء وعديمي الموهبة». يرمز هذا البحر المحيط بالجزيرة إلى المناخ السائد في الشركات التي لا تقدِّر جهودَ موظفيها)؛ فثمة أيادٍ مجهولة ستتولَّى إنجازَ العمل كله. وكما جرَتِ العادة، سيرى الهايلاندرز ما اعتادوا رؤيتَه، وسيعجزون عن رؤيةِ ما عجزوا دومًا عن رؤيته؛ كلُّ شيء سيسير وفقًا للنظام، وقد كان هذا كافيًا بالنسبة إليهم …
